尊敬的患者朋友及家屬：

您好！

當(dāng)前，全國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，多地爆發(fā)本土聚集性病例，為全力做好當(dāng)前疫情防控工作，防止疫情擴(kuò)散，保障您的身體健康及生命安全，根據(jù)疫情防控要求，特別向您作出如下提示，請(qǐng)您自覺(jué)遵守并主動(dòng)配合。

• 來(lái)院須知

1、所有來(lái)院人員請(qǐng)全程規(guī)范佩戴口罩（將口罩遮住口鼻），請(qǐng)勿佩戴布質(zhì)或帶呼氣閥的口罩，并主動(dòng)與他人保持1米以上社交距離。

2、所有來(lái)院人員均需嚴(yán)格落實(shí)“三查一戴”要求（四查：查驗(yàn)健康碼、查看行程軌跡、測(cè)量體溫，一戴：全程佩戴口罩），主動(dòng)出示掃碼結(jié)果，無(wú)智能手機(jī)不能掃碼者，請(qǐng)攜帶本人身份證等有效證件來(lái)院就診，并配合登記相關(guān)信息。黃碼、紅碼人員須配合我院防控流程進(jìn)行流調(diào)，等待指揮部指示。

3、所有就診人員均需接受預(yù)檢分診和流行病學(xué)史問(wèn)詢(xún)，務(wù)必如實(shí)告知，不隱瞞、不提供虛假信息，尤其是不得隱瞞國(guó)外近期及國(guó)內(nèi)14天內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史,如中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)反臨，請(qǐng)攜帶3天兩次的核酸檢測(cè)證明。

二、發(fā)熱患者就診須知

我院發(fā)熱門(mén)診均實(shí)行24小時(shí)值班制。有發(fā)熱或境外以及國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返臨人員，請(qǐng)按標(biāo)識(shí)指引直接到發(fā)熱門(mén)診就診，主動(dòng)介紹病情，詳細(xì)報(bào)告旅居史。發(fā)熱患者應(yīng)嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，服從醫(yī)務(wù)人員安排，按規(guī)定進(jìn)行新冠核酸檢測(cè)和血常規(guī)檢查，并全程在發(fā)熱門(mén)診留觀室等待新冠核酸檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)進(jìn)行胸部CT等檢查。

我院發(fā)熱病人預(yù)檢分診地點(diǎn)：

門(mén)診預(yù)檢分診點(diǎn)：門(mén)診一樓大廳外預(yù)檢分診臺(tái)

急診預(yù)檢分診點(diǎn)：急診中心預(yù)檢分診臺(tái)

發(fā)熱門(mén)診：影像樓南側(cè)

三、普通門(mén)診患者就診須知

1.我院已全面推行網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù)，您可通過(guò)“健康臨沂官方公眾號(hào)”微信公眾號(hào)登記預(yù)約、外聘專(zhuān)家預(yù)約電話(huà)（0539-8215121）、多功能自助機(jī)等提前預(yù)約，并按照提示時(shí)間來(lái)院就診。

2.候診時(shí)請(qǐng)配合就診引導(dǎo)和分診工作，自覺(jué)遵守“一醫(yī)一患一診室”就診要求。

3.為避免窗口排隊(duì)繳費(fèi)，請(qǐng)您盡量使用自助機(jī)、診間結(jié)算、移動(dòng)支付等線(xiàn)上方式繳費(fèi)。

四、住院患者及陪護(hù)須知

1、住院患者均需持健康碼綠碼、動(dòng)態(tài)行程碼綠碼、48小時(shí)內(nèi)新冠核酸檢測(cè)陰性報(bào)告辦理住院手續(xù)。

2、疫情期間，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)探視制度：

（1）所有病區(qū)實(shí)行24小時(shí)門(mén)禁管理，住院期間嚴(yán)禁探視，倡導(dǎo)親屬、朋友使用短信、微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式替代傳統(tǒng)探視，無(wú)關(guān)人員不允許進(jìn)入。

（2）規(guī)范陪護(hù)管理：非必要不陪護(hù)，確需陪護(hù)者只允許一名固定的陪護(hù)人員（必須提供48小時(shí)內(nèi)新冠核酸檢測(cè)陰性報(bào)告、健康碼綠碼、動(dòng)態(tài)行程碼綠碼）。陪護(hù)人員在陪護(hù)期間原則上不允許更換，如有特殊情況需更換陪護(hù)人員，應(yīng)主動(dòng)告知病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)并提供48小時(shí)內(nèi)新冠核酸檢測(cè)陰性報(bào)告和查驗(yàn)體溫、健康碼、行程軌跡。

3、患者和陪護(hù)人員禁止隨意離開(kāi)病區(qū)，正確佩戴好口罩、勤洗手、不串病房、不聚集等。遵守醫(yī)院的管理規(guī)定，主動(dòng)配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行每日體溫監(jiān)測(cè)及信息登記。如陪護(hù)人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽，應(yīng)立即主動(dòng)向醫(yī)務(wù)人員報(bào)告，并到醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就診。

5.急危重癥患者按急診入院流程入院。

五、核酸檢測(cè)須知

我院核酸檢測(cè)服務(wù)時(shí)間：8:00-17:00，節(jié)假日無(wú)休

核酸檢測(cè)所需證件：身份證、電子健康卡或電子健康碼

核酸檢測(cè)須知：中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)反臨、紅碼、黃碼請(qǐng)到社區(qū)報(bào)備并檢測(cè)核酸。

核酸檢測(cè)開(kāi)單地點(diǎn)：醫(yī)院門(mén)診西樓南側(cè)

核酸檢測(cè)自助開(kāi)單流程：

1.自助機(jī)選擇核酸檢測(cè)開(kāi)單（如下圖）：

2.選擇登陸方式（如需電子報(bào)告，請(qǐng)必須使用電子健康卡）：

3、選擇核酸檢測(cè)類(lèi)型（可選10人混檢，目前檢測(cè)費(fèi)用10元；也可選單人單檢，目前檢測(cè)費(fèi)用38元。）

4、點(diǎn)擊付費(fèi)即可

注：應(yīng)檢盡檢人員由醫(yī)生開(kāi)單檢測(cè)

4、核酸采樣地點(diǎn)

1、發(fā)熱患者：醫(yī)院影像樓南側(cè)發(fā)熱門(mén)診登記、就診、采集。

2、應(yīng)檢盡檢人員：內(nèi)科樓南側(cè)核酸采集點(diǎn)。

3、愿檢盡檢人員：肛腸樓南側(cè)核酸采集點(diǎn)。

5、核酸檢測(cè)采樣及報(bào)告時(shí)間

6、如何查詢(xún)及取報(bào)告

1.普通紙質(zhì)報(bào)告單：門(mén)診樓或急診樓一樓檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)打印報(bào)告。

2.手機(jī)查詢(xún)具體流程如下：

（1）關(guān)注健康臨沂官方公眾號(hào)，點(diǎn)擊微官網(wǎng)。

（2）點(diǎn)擊報(bào)告單，選擇醫(yī)院

（2）點(diǎn)擊檢驗(yàn)單，選擇查看

眾志成城 共抗疫情

疫情防控特殊時(shí)期，請(qǐng)您自覺(jué)遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院防控措施將根據(jù)全國(guó)疫情形勢(shì)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！臨沂市中醫(yī)醫(yī)院全體員工將全力以赴與您攜手共擊新冠疫情！

                                                    感謝您的支持與配合，祝您早日康復(fù)！

                                                                    臨沂市中醫(yī)醫(yī)院